Le respect de la personne du coaché, de son intégrité et de sa liberté intérieure. L’objectif du coach est d’amener le coaché à l’autonomie.

Une posture professionnelle irréprochable dans le cadre de la relation de coaching et de la relation commerciale

Le respect de la société cliente, de sa culture d’entreprise, de son règlement intérieur. Discerneo s’engage à ne divulguer aucune information concernant la société cliente.

La plus stricte confidentialité de toutes les informations données par le coaché ou les prescripteurs du coaching. Cet engagement de confidentialité ne connait pas de limite dans le temps. Le coach lèvera la confidentialité dans un seul cas de force majeur : le danger physique ou psychologique de son client.

La mise en œuvre de tous les moyens pour que le coaché atteigne ses objectifs. Discerneo n’a cependant pas d’obligation de résultat du fait même de la nature de sa prestation.

La contractualisation du cadre des interventions de coaching. Ce cadre définit les accords relatifs aux contenus, outils et règles de l’intervention de coaching (le lieu, les horaires, les tarifs, la confidentialité, la déontologie, etc.).

Si pour une raison ou une autre le cabinet ne peut accompagner un client, il le redirigera vers d’autres confrères de confiance.